“对于中国，这场疫（yì）情最大的收获之一，可能是促成了一（yī）个社会（huì）协同参与（yǔ）的全球（qiú）应急物资采购调配体系在中国的初步成型（xíng）。”诚如（rú）媒体报道（dào）所言（yán），这一体系或将成为2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中（zhōng）华（huá）慈善（shàn）总会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正是在这样的背景下应（yīng）运而（ér）生，有效解决了武汉捐赠物资“最（zuì）后一公里”的（de）难点、痛（tòng）点和堵点问题。

最（zuì）短时间实（shí）现资源有效配给

每次重大灾害后，留（liú）下的经验（yàn）都会推（tuī）动了（le）中（zhōng）国社会进步（bù）发展。非典让中国（guó）建立（lì）更及时透明的（de）信息（xī）公开制度；汶（wèn）川地震（zhèn）奠定了应急志愿服务专业化发（fā）展。此次抗（kàng）疫工作有很多经验（yàn）值得总（zǒng）结，而建立全球和全社会应急捐赠物资的供应（yīng）链体系，并高效运营，应该（gāi）就是其中之一（yī）。

疫情（qíng）发生（shēng）后，医疗和（hé）生活物资一度成为武汉市（shì）乃至湖（hú）北（běi）省最（zuì）为缺乏的资源（yuán），但同时全球和全（quán）社会（huì）给武汉及湖北（běi）的各类（lèi）捐赠越来越多，期间又面临（lín）春（chūn）节（jiē）特殊时期，如（rú）何接受（shòu）、存储这（zhè）些物资，并快速将其分配到一线（xiàn），一度成为难点问题。

蒙（méng）牛自1月22日起（qǐ），就（jiù）开启了（le）乳（rǔ）业行（háng）业（yè）第一笔捐（juān）赠，并在9天内连（lián）续执行了6次捐赠（zèng），过程中深（shēn）知这个难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙牛集团向中华慈善总会捐赠成立（lì）了“重大疫情蒙牛（niú）保（bǎo）障专（zhuān）项基金”，2月（yuè）4日，“中华慈善总会（蒙牛）疫情防控应（yīng）急物（wù）资中心”正式运（yùn）营。“专项基金”与“物（wù）资中（zhōng）心（xīn）”一起，帮助最急缺的（de）物资输（shū）送到最需要的地方，在最短的时间实（shí）现了各类紧缺资源的有效配给。

高效（xiào）运转保障供应链顺畅

从决策到执（zhí）行（háng），整个“物资中心”都处在高效运（yùn）转过程（chéng）中，从（cóng）而保证了应急物资供应（yīng）链的（de）顺畅。

首先（xiān）在选址上，“中（zhōng）华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情（qíng）防控应急物资（zī）中心（xīn）”仓库位（wèi）于武汉市黄（huáng）陂区（qū）天横（héng）三（sān）路黄承烈湾，紧邻武（wǔ）汉天河机场（chǎng），具有支援的区域（yù）优势，有利实现全球（qiú）及全国各地通（tōng）过（guò）中华慈（cí）善总会、湖北省（shěng）慈善总会等（děng）相（xiàng）关机构驰援武汉疫区的物资接收、登（dēng）记、运（yùn）输和发放工作。目前整个“物资（zī）中心”的医疗物资（zī）捐赠占比达到70%以上，其中有（yǒu）相当部分是来自海（hǎi）外，其（qí）中有20%是食（shí）品牛（niú）奶等物资（zī）及其他生活（huó）物资。

其次在具（jù）体（tǐ）执行上，在“物资中心”由曾参与（yǔ）数千次国内（nèi）外重大事件救援工（gōng）作的（de）蓝天救（jiù）援队负责（zé）运输执行。目（mù）前物资中心（xīn）配备了近（jìn）200名工作人员（yuán），40台运输、装载车辆（liàng），未来随着（zhe）实际需求增长，还将投入更多人员和（hé）车辆。

随着工作的开展（zhǎn），物资（zī）中（zhōng）心日益接收到越（yuè）来越多的捐赠物资（zī）。这段时间，从早上7点30集（jí）合、整（zhěng）队开始（shǐ），负责执（zhí）行工作人员一直干到深夜甚（shèn）至凌晨一两点。

在（zài）物资中心内部，所有接收到（dào）的捐赠物资在实现最（zuì）短（duǎn）时间内完成清点、查验，然后上报到武汉（hàn）慈善（shàn）总会（huì），由慈善总会布置分（fèn）配清单。按照分（fèn）配（pèi）清单，运输队伍在最短（duǎn）的（de）时间内（nèi）运送到武（wǔ）汉及（jí）周边地（dì）区，打通了紧（jǐn）急（jí）驰援的（de）“最后一公里”。

精准（zhǔn）大数据（jù）助力支援效率

2月4日（rì）投入具体（tǐ）运营（yíng）工作后，如同国内很多智能化物（wù）流仓库一样，该“物（wù）资中心”通过精准大（dà）数据来让（ràng）种类繁多（duō）、规格不一的捐（juān）赠物（wù）资迅（xùn）速对接到（dào）一线最有需求的地方。

从1月22日开（kāi）始，蒙牛与武汉各防疫一线的医院（yuàn）进行捐赠（zèng）物资的（de）对接，从前（qián）期一直持续到现在（zài），这一方面让所（suǒ）有一（yī）线医（yī）院都知道（dào）了“物资中心”有包括医疗物资在内的各种物资，可以来这里领取；另一方面也使物资中（zhōng）心（xīn）的工作人员在（zài）每日与医院的紧密沟通中掌握了医院真正急（jí）需物资（zī）的大数据。

“这样的数（shù）据可以精确（què）到这家医院（yuàn）有多少床位、多少（shǎo）医护（hù）人员、有多少口罩防护服、这（zhè）些医护（hù）用品可以够这（zhè）些医务人员使用多久等等。因（yīn）而我们可以（yǐ）计算出动态平衡的捐（juān）赠（zèng）物资分配方案，提前做（zuò）好分配方案，保（bǎo）证（zhèng）做到捐赠物品送到最有需要的（de）地方，避免出现物资（zī）一下子大量涌（yǒng）入一地而另一地嗷嗷待哺的（de）局面。”蓝天救（jiù）援队工作人员的张宇朴说。

这就有效的将（jiāng）物资中心（xīn）的功效在驰援过（guò）程（chéng）中价值最大化，不仅真正“急人所急”，为（wéi）湖（hú）北（běi）抗（kàng）疫一线人（rén）员（yuán）送去支持，而且为全国范（fàn）围（wéi）抗击疫（yì）情（qíng）建立更有效（xiào）的应（yīng）急物资对接及配（pèi）送供应链（liàn）体系（xì），都起到了（le）示范作用，留下了宝贵经验。